廈門農(nóng)商銀行工作人員走進(jìn)工業(yè)園區(qū)、企業(yè)，宣傳普及金融知識。

廈門農(nóng)商銀行將消保宣傳融入節(jié)慶活動，為居民普及金融知識。

廈門農(nóng)商銀行深化黨建引領(lǐng)，聯(lián)動社區(qū)推進(jìn)金融消保教育宣傳活動。

廈門農(nóng)商銀行開展“千企萬戶大走訪”，為小微企業(yè)精準(zhǔn)提供服務(wù)。

聚焦老年群體金融消費(fèi)安全，廈門農(nóng)商銀行加大宣傳力度，提供便捷服務(wù)。

　　踐行金融工作政治性、人民性，響應(yīng)監(jiān)管部門工作部署，廈門農(nóng)商銀行始終立足“金融為民、金融便民、金融惠民”初心使命，以金融知識普及筑牢安全防線，以消保宣傳服務(wù)守護(hù)群眾權(quán)益，以惠民實事彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以多元服務(wù)賦能鄉(xiāng)村振興、守護(hù)民生福祉、助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在鷺島書寫金融為民的溫暖答卷。

　　金融下鄉(xiāng)

　　融智融資融情 共享美好生活

　　今年2月底，第五屆同安高山村櫻花文化節(jié)在同安蓮花鎮(zhèn)白交祠村舉行，游客們流連于花海，盡享春日浪漫。廈門農(nóng)商銀行蓮花支行金融助理特別籌備的“移動金融課堂”現(xiàn)場開講，成為一道別樣的風(fēng)景線——200余份反詐宣傳手冊、普惠金融政策指南在市民游客中傳閱；金融助理與游客“面對面”，通過案例解析、現(xiàn)場答疑，普及反假貨幣、反詐防騙、征信維護(hù)等知識；支行副行長化身“鄉(xiāng)村金融導(dǎo)師”，為民宿、農(nóng)家樂經(jīng)營者和村民系統(tǒng)講解移動支付、智慧收單等方法，演示福農(nóng)驛站綜合服務(wù)平臺操作流程，攜手跨越“數(shù)字鴻溝”。

　　同時，現(xiàn)場還落地一筆30萬元“碳匯貸”，為茶農(nóng)楊大哥解了燃眉之急，他說：“這筆貸款將幫助我擴(kuò)建生態(tài)茶園，還能享受碳匯低息政策，農(nóng)商銀行把金融服務(wù)送到了田間地頭！”

　　無獨有偶，在今年初舉行的集美區(qū)后溪鎮(zhèn)巖內(nèi)村埔中央社第三屆鄉(xiāng)村民宿美食節(jié)上，英村支行金融助理在擔(dān)任活動志愿者的同時，積極向村民宣講反詐、防范非法集資等知識；內(nèi)厝支行在轄內(nèi)最大自然村翔安區(qū)蓮前村舉辦金融知識講座，結(jié)合典型案例剖析常見金融詐騙手法，提高村民反詐識騙能力……廈門農(nóng)商銀行深入實施“黨建+金融助理+多社融合”戰(zhàn)略工程，積極助力產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、治理有效、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明，為鄉(xiāng)村振興持續(xù)賦能的生動景象在鷺島徐徐鋪開。

　　關(guān)愛老人

　　適老服務(wù)再升級 變“養(yǎng)老”為“享老”

　　2月17日，作為特別受邀金融機(jī)構(gòu)，廈門農(nóng)商銀行新城支行參與了由翔安區(qū)新時代文明實踐志愿服務(wù)總隊、翔安區(qū)鳳翔街道“蒲公英”普法志愿者服務(wù)中隊（鳳翔司法所）、鳳翔街道下后濱社區(qū)文明實踐志愿服務(wù)隊組織開展的聯(lián)合宣傳活動，重點聚焦老年人金融消費(fèi)安全需求，以通俗易懂的語言和生動形象的案例，深入淺出地剖析“十大詐騙常見手法”，“現(xiàn)在的詐騙手法各式各樣，農(nóng)商銀行的提醒很到位！”參與活動的張大爺點贊說。

　　除了提升老年群體金融素養(yǎng)，廈門農(nóng)商銀行還在養(yǎng)老金融服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，通過網(wǎng)點適老化改造、優(yōu)化現(xiàn)金適老服務(wù)、組建養(yǎng)老服務(wù)隊伍等舉措，提升老年客戶的金融服務(wù)體驗，擦亮“幸福銀齡”底色。

　　該行推進(jìn)網(wǎng)點適老化改造，通過設(shè)置愛心窗口、加強(qiáng)現(xiàn)場引導(dǎo)分流等手段，落實老年人客群優(yōu)先服務(wù)；配備敬老服務(wù)臺、愛心座椅、老花鏡、語音播報式驗鈔機(jī)、移動填單臺、低位叫號機(jī)等設(shè)施，提升服務(wù)溫度與速度。目前，該行已創(chuàng)建敬老示范網(wǎng)點13個、“近鄰·暖陽”敬老主題銀行一家，通過打造服務(wù)標(biāo)桿，以點帶面提升老年客戶整體服務(wù)水平。同時依托移動柜員機(jī)、掌上銀行等金融設(shè)備，為年齡較大、行動不便的特殊群體提供精準(zhǔn)化、上門式金融服務(wù)。

　　此外，聚焦自身優(yōu)勢，該行借助農(nóng)村普惠金融服務(wù)點和福農(nóng)驛站為老年客戶提供兌換小面額現(xiàn)金，領(lǐng)取、繳存社保金、助農(nóng)存款等基礎(chǔ)服務(wù)，積極發(fā)揮金融助理作用，為社區(qū)老年人精準(zhǔn)提供便捷服務(wù)，成為“懂老人、懂產(chǎn)品、懂服務(wù)”的養(yǎng)老金融顧問。

　　呵護(hù)學(xué)子

　　愛心幫扶大學(xué)夢 助學(xué)貸款解民憂

　　近日，一封手寫的感謝信送達(dá)廈門農(nóng)商銀行海滄支行。信中，重度肢體殘疾的胡女士寫道：“在我孩子因為上學(xué)費(fèi)用問題可能面臨失學(xué)的關(guān)鍵時刻，廈門農(nóng)商銀行為我們排憂解難……”

　　此前，胡女士的孩子考入某大學(xué)，但學(xué)費(fèi)讓這個低保家庭難以承擔(dān)。得知情況后，海滄支行行長陳慶龍與副行長鄧斌自費(fèi)承擔(dān)了孩子往返廈門辦理國家助學(xué)貸款的費(fèi)用，并開通“綠色通道”，安排專員一對一優(yōu)先辦理，高效完成審批發(fā)放，圓了孩子的大學(xué)夢。

　　這是廈門農(nóng)商銀行積極弘揚(yáng)與培育中國特色金融文化的又一實踐，充分彰顯了社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，金融普惠助力教育事業(yè)發(fā)展。去年8月，廈門農(nóng)商銀行2024年福建農(nóng)信慈善基金會捐資助學(xué)儀式在廈門市教育基金會舉行，75名品學(xué)兼優(yōu)的2024年應(yīng)屆高中畢業(yè)生獲得共計45萬元助學(xué)金。截至去年底，該行已連續(xù)10年依托福建農(nóng)信慈善基金會開展捐資助學(xué)活動，累計為899名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供助力，捐助金額達(dá)465萬元，幫助一批批學(xué)子圓夢大學(xué)。

　　同時，該行積極深入學(xué)校開展助學(xué)貸款宣講，介紹貸款政策、傳播金融知識，幫助青少年樹立科學(xué)的財富觀，提升金融素養(yǎng)。

　　走進(jìn)社區(qū)

　　金融知識送萬家 守好居民錢袋子

　　今年元宵節(jié)前夕，廈門農(nóng)商銀行前埔支行以“燈海璀璨·共賞元宵”為主題，在前埔社區(qū)舉辦了一場趣味游園活動，居民穿梭于“猜燈謎”“包湯圓”“套圈有禮”等互動游戲中，現(xiàn)場歡聲笑語不斷。前埔支行工作人員巧妙地將金融知識宣傳融入其中，通過現(xiàn)場宣講、分發(fā)宣傳折頁、有獎互動等形式，向居民普及存款理財、反洗錢、反假幣等實用知識?！耙郧翱傆X得金融知識離自己很遠(yuǎn)，今天才知道這些內(nèi)容對我們很重要！”一位參與活動的居民感慨道。

　　此類“金融知識進(jìn)社區(qū)”活動在廈門農(nóng)商銀行已成常態(tài)。枋湖支行積極參與禾欣社區(qū)“‘禾’6有約，暖‘欣’服務(wù)”系列活動，為翠湖莊園居民提供“面對面”金融咨詢服務(wù)，講解防騙技巧與理財知識；湖里支行聯(lián)合江頭社區(qū)，通過趣味課堂、燈籠制作等活動拉近與居民的距離，同步開展金融教育宣傳活動；嵩嶼支行走進(jìn)海滄區(qū)未來海岸社區(qū)，設(shè)置金融知識問答、互動游戲等環(huán)節(jié)，在寓教于樂中提升居民金融素養(yǎng)；天竺支行深入鳳山社區(qū)，為社區(qū)商戶分發(fā)宣傳單，介紹掃碼收單、商戶貸等金融產(chǎn)品，提升金融獲得感……廈門農(nóng)商銀行以多元形式將金融知識送入社區(qū)，助力居民守護(hù)“錢袋子”，為基層金融安全筑牢防線。

　　深入企業(yè)

　　千企萬戶大走訪 鑄就發(fā)展“金后盾”

　　廈門農(nóng)商銀行積極響應(yīng)支持小微企業(yè)融資工作機(jī)制工作部署，深入園區(qū)、企業(yè)、商圈、社區(qū)村居，開展“千企萬戶大走訪”，了解企業(yè)經(jīng)營情況，量身定制金融服務(wù)方案，開辟綠色通道及時響應(yīng)企業(yè)需求，力爭將更多金融“活水”精準(zhǔn)送達(dá)小微企業(yè)。

　　在思明區(qū)，該行結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點，積極推廣多樣化金融產(chǎn)品，并協(xié)同融資擔(dān)保公司建立風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制，為企業(yè)融資降本增效；在湖里區(qū)，該行搶抓節(jié)后企業(yè)開工生產(chǎn)需求旺季，分區(qū)域、分批次加大走訪，對企業(yè)“精準(zhǔn)畫像”，定制“一企一策”服務(wù)方案；在集美區(qū)，該行“面對面”協(xié)助企業(yè)通過“信易貸”平臺申報融資需求，開辟綠色通道及時審批、發(fā)放資金，助力企業(yè)加速快跑；在海滄區(qū)，該行積極參與海滄區(qū)“政金企”對接活動，深入研學(xué)廈門產(chǎn)投AIC政策，提供全方位、多層次的金融服務(wù)；在同安區(qū)，該行推出“同信貸”“同研貸”等系列產(chǎn)品專案，滿足企業(yè)差異化金融需求；在翔安區(qū)，該行運(yùn)用網(wǎng)格化服務(wù)，派出金融助理協(xié)同村居通過電話、微信和實地走訪多線推進(jìn)，確保金融服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)。

　　為響應(yīng)廈門市率先全省出臺的質(zhì)量融資增信政策，廈門農(nóng)商銀行積極運(yùn)用“鷺質(zhì)貸”質(zhì)量信貸產(chǎn)品，深入企業(yè)量身定制綜合服務(wù)方案，并在現(xiàn)行相關(guān)定價優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上疊加讓利，截至目前已落地“鷺質(zhì)貸”中小微企業(yè)貸款9戶，授信金額約6000萬元，助力企業(yè)在市場競爭中更具活力與韌性。

　　提醒

　　防范非法金融中介風(fēng)險

　　近年來，非法金融中介活動頻繁，侵害消費(fèi)者權(quán)益。廈門農(nóng)商銀行提醒：正規(guī)金融機(jī)構(gòu)不會通過非官方渠道要求消費(fèi)者提供密碼、驗證碼或轉(zhuǎn)賬至個人賬戶；客戶辦理貸款、理財?shù)犬a(chǎn)品均需經(jīng)過風(fēng)險評估和合規(guī)流程，不存在“免審核”“秒到賬”等違規(guī)操作。如遇可疑情況，可撥打金融機(jī)構(gòu)官方客服電話咨詢或向監(jiān)管部門舉報，共同維護(hù)健康穩(wěn)定的金融環(huán)境。（文/記者 蘇麗娜 劉博 圖/廈門農(nóng)商銀行）

分享讓更多人看到