“問題終于解決了?！苯衲?月，赫比（廈門）精密塑膠制品有限公司〔以下簡稱赫比（廈門）公司〕的負責人將一面錦旗送到廈門市海滄區(qū)衛(wèi)健局，以表達對工作人員的感謝。

據(jù)了解，2024年3月，赫比（廈門）公司購置了一臺先進的X射線顯微鏡，為確保操作人員能夠安全、合規(guī)地從事放射性工作，急需辦理《放射工作人員證》。然而，在準備申報材料的過程中，赫比（廈門）公司面臨一個難題：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，辦理《放射工作人員證》的前提條件是需要提供《放射防護與相關(guān)法律法規(guī)知識（初培）培訓證書》。該公司的操作人員已經(jīng)順利通過職業(yè)健康教育網(wǎng)的培訓，并取得了《放射培訓學時證明》，但正式的初培培訓證書由于一些原因尚未到手。于是赫比（廈門）公司向海滄區(qū)衛(wèi)健局提出特殊申請：希望用《放射培訓學時證明》作為臨時替代，待正式證書下發(fā)后再申請補交。

面對企業(yè)難題，海滄區(qū)衛(wèi)健局迅速成立工作專班，主動對接企業(yè)，深入調(diào)研，全面了解需求，在嚴格遵循法律法規(guī)的前提下，海滄區(qū)衛(wèi)健局采取“告知承諾”+“容缺受理”相結(jié)合的方式，允許企業(yè)以《放射培訓學時證明》作為初培證書的臨時替代，并明確要求企業(yè)后續(xù)補交正式證書，這一舉措及時解決了該企業(yè)的“燃眉之急”。

衛(wèi)生監(jiān)督員深入赫比（廈門）公司現(xiàn)場指導。海滄區(qū)衛(wèi)健局供圖

此次事件不僅充分展示了海滄區(qū)衛(wèi)健局在助力企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮的積極作用，還體現(xiàn)了其在嚴格履行監(jiān)管職責、確保放射性工作安全規(guī)范的同時，積極創(chuàng)新服務(wù)模式、為企業(yè)“量體裁衣”提供便捷高效的服務(wù)支持。

2024年以來，海滄區(qū)衛(wèi)健局始終堅持以人民為中心的服務(wù)思想，以打造“精簡、規(guī)范、高效、便民”的政務(wù)服務(wù)為目標，主動靠前服務(wù)，開展益企服務(wù)。組建3支益企服務(wù)小組深入企業(yè)幫扶指導，共指導職業(yè)病危害項目更新申報企業(yè)154家，完成職業(yè)病危害綜合風險評估審核評定企業(yè)205家，主動開展用人單位職業(yè)危害因素監(jiān)測40家，走訪指導147家企業(yè)落實職業(yè)病危害專項治理，為企業(yè)織牢職業(yè)病“防護網(wǎng)”，促進企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

同時，海滄區(qū)衛(wèi)健局積極創(chuàng)新多項舉措，優(yōu)化服務(wù)模式。2024年11月，推出公共場所衛(wèi)生許可延續(xù)“免申辦”審批，惠及全區(qū)1200余家公共場所經(jīng)營單位，實現(xiàn)“服務(wù)多跑路，群眾少跑腿”；進一步優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)一件事、放射診療竣工驗收許可一件事、出生一件事等高效辦成一件事集成套餐服務(wù)；在放射源診療技術(shù)和醫(yī)用輻射機構(gòu)許可、母嬰保健技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、公共場所衛(wèi)生許可等審批事項中推行市場準營承諾即入制，實現(xiàn)“快入準營”，不斷提升辦事服務(wù)效率。

海滄區(qū)首張“免申辦”衛(wèi)生許可證通過免費郵寄服務(wù)寄出。海滄區(qū)衛(wèi)健局供圖

此外，海滄區(qū)衛(wèi)健局推行柔性執(zhí)法，實施包容審慎監(jiān)管，堅持處罰與教育相結(jié)合，依法做到“首違不罰”“輕微無危害后果免罰”等。這些措施不僅減輕了企業(yè)負擔，還讓企業(yè)感受到“監(jiān)管有力度、執(zhí)法有溫度”，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻海滄衛(wèi)健力量。（文/圖 廈門市海滄區(qū)衛(wèi)健局）

分享讓更多人看到