廖觀海。海峽銀行供圖

2014年，廖觀海從仰恩大學會計專業(yè)畢業(yè)后進入福建海峽銀行成為一名客戶經(jīng)理，“那時候?qū)︺y行業(yè)的了解還很片面和簡單，只對數(shù)字比較敏感�！睘榱颂岣咦陨淼臉I(yè)務能力，讓知識儲備更加豐富，廖觀海猛地“扎”進自我更新“充電”的日子里。

初來乍到的廖觀�！半p管齊下”，一邊苦活臟活累活搶著干，很快便和同事們打成一片；一邊積極參加行內(nèi)培訓，周末狂“啃”金融書籍，彌補專業(yè)短板。

“就是要跟自己較勁，跟自己‘斗’，拿下一個個枯燥復雜的金融知識點，因為只有自己專業(yè)了，才能更好地為客戶解疑答惑�！被叵搿奥殘鲂“住钡娜兆�，廖觀海表示，正是骨子里不服輸?shù)男愿褡屍溆辛瞬粩嗤�前沖的闖勁。

2018年，廖觀海憑借著扎實的業(yè)務能力、認真負責的工作態(tài)度，得到了領導、同事們的認可，從一名客戶經(jīng)理順利升任倉山支行營業(yè)部業(yè)務部經(jīng)理。

作為業(yè)務部最年輕的“領頭羊”，廖觀海的責任感更強了�！耙郧笆且粋�人‘吃飽’就好，現(xiàn)在不一樣了，要帶領小伙伴共進退，壓力大了但動力也更足了�！绷斡^海坦言，年輕就是資本，要用汗水和成績證明青春無悔。

從“職場小白”到“團隊穩(wěn)定器”，廖觀海只用了短短四年時間。崗位的變動并未動搖小廖的初心。

作為一名共產(chǎn)黨員，廖觀海充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，將個人工作和團隊目標緊緊聯(lián)系在一起，并認真鉆研、加壓奮進，主動承接較大資產(chǎn)項目，與團隊啃下一個又一個“硬骨頭”。

2019年，廖觀海憑借深厚的專業(yè)功底借調(diào)總行供應鏈e融資項目組，面對艱巨的挑戰(zhàn)，他越戰(zhàn)越勇，主動放棄節(jié)假日，加班加點更是家常便飯，與項目組成員共同用兩個月時間助力項目投產(chǎn)上線。

此外，他與團隊先后參與了福建正祥置業(yè)發(fā)展有限公司“連江日照香園”以及“正祥廣場”開發(fā)貸項目。彼時的他帶領團隊成員起早貪黑、深耕細作。一番努力終于讓項目成功落地，也贏得企業(yè)主的認可。

“時刻以客戶為中心，站在客戶的角度思考問題，把他們當作互惠共贏的合作者而非一錘子買賣，如此才能獲取客戶的信任，建立長久的合作關系�！弊匀胄幸詠�，一直從事對公信貸業(yè)務的廖觀海對“用心服務”有著獨到的見解。

為此，領導對廖觀海的評價頗高：業(yè)務能力較強，交辦的事“件件有落實，事事有回音”；注重內(nèi)控管理，嚴于律己、合規(guī)操作；風險防控意識強，有效促進授信業(yè)務健康發(fā)展；積極樹立市場營銷理念，努力穩(wěn)健拓展各項業(yè)務。

今年是廖觀海進入海峽銀行的第六個年頭，他用共產(chǎn)黨員不服輸?shù)钠磩藕驼嬲\務實的態(tài)度，不停地朝著下一個目標奮進，穩(wěn)扎穩(wěn)打“闖關升級”。

“拼盡全力才能說‘盡力了’，就像打籃球一樣，要竭盡全力去拼搏，去爭第一。”廖觀海說，“用心服務爭取讓客戶放心滿意，而對自己來說，最滿意的業(yè)務永遠是下一筆�！�