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一提到城管，大部分民眾都會(huì)自動(dòng)給其貼上“暴力”的標(biāo)簽，會(huì)想到各大網(wǎng)站和報(bào)紙報(bào)道的有關(guān)城管暴力執(zhí)法毆打商販，毆打圍觀群眾等惡性事件。而近日合肥街頭三名城管走紅網(wǎng)絡(luò)，這一次不是因?yàn)楸┝?zhí)法，而是因?yàn)樗麄兊纳矸菔恰把蟪枪堋薄?文明執(zhí)法。洋城管的出現(xiàn)是創(chuàng)新管理還是嘩眾取寵?洋城管的出現(xiàn)真的能改變民眾對(duì)城管定性的認(rèn)識(shí)嗎？洋城管的文明執(zhí)法能從根本上醫(yī)治城市管理的痼疾嗎？
“挺洋派”的網(wǎng)友認(rèn)為，與中國(guó)的城管相比，“洋城管”的執(zhí)法比較文明。文明執(zhí)法，成了“挺洋派”支持“洋城管”的主要原因。 雖然合肥“洋城管”只是留學(xué)生志愿者，并非真正的城管，但是從他們的走紅也讓城市管理部門知道公眾真正需要的是文明執(zhí)法。此次合肥敢為天下先，啟用“洋城管”也一定程度上看到了城管部門工作的進(jìn)步，“洋城管”為我們的城管部門文明執(zhí)法好好上了一堂示范課。【詳細(xì)】
在各大門戶網(wǎng)站的網(wǎng)友評(píng)論中，“拍磚族”唱了主角。合肥某網(wǎng)站的網(wǎng)友投票顯示，超過(guò)8成的網(wǎng)友認(rèn)為，請(qǐng)“洋城管”執(zhí)法“沒(méi)必要，只是噱頭。三個(gè)“洋城管”很賣力，忙得汗流浹背，說(shuō)是要為正在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的合肥“做點(diǎn)貢獻(xiàn)”。但要讓城管的執(zhí)法形象文明，請(qǐng)來(lái)“洋城管”，能解決什么問(wèn)題呢？也許“外來(lái)和尚好念經(jīng)”，但要?jiǎng)?chuàng)建全國(guó)文明城市，還得靠國(guó)人自己的真心努力。【詳細(xì)】
一40歲左右的城管騎執(zhí)法電瓶車逆行，刮擦到劉女士和男友的電瓶車，兩車險(xiǎn)些相撞，劉女士和男友也險(xiǎn)些摔了下來(lái)，之后雙方吵了兩句。就在劉女士和男友準(zhǔn)備走的時(shí)候，城管拉住了他們，并且拉倒了劉女士的電瓶車，上來(lái)就給其男友一耳光，隨后爆發(fā)沖突。【詳細(xì)】
3月21日中午，徐州市金山街道辦事處城管隊(duì)員在轄區(qū)金泰小區(qū)大門口執(zhí)勤時(shí)，一名聘用的城管協(xié)管員與居民發(fā)生沖突，市民張先生在抱打不平時(shí)，被執(zhí)法人員打成腦震蕩。29日，徐州市泉山區(qū)委、區(qū)政府據(jù)其調(diào)查的事實(shí)，對(duì)該辦事處5名相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理，其中打人城管被辭退，正副科長(zhǎng)被免職。【詳細(xì)】
6月25日，南京河西萬(wàn)達(dá)樓下，一城管將攤販踩在腳底下，而南京建鄴區(qū)興隆街道城管科的回復(fù)是：“該執(zhí)法人員不是城管，是協(xié)管，是不小心失足踩到攤販的�！�【詳細(xì)】
聘請(qǐng)“洋城管”，是寄望外來(lái)和尚好念經(jīng)呢，還是吸引眼球嘩眾取寵？當(dāng)城管因作風(fēng)粗暴屢受非議和詬病時(shí)，全國(guó)各地的城管都在思變，一方面轉(zhuǎn)變作風(fēng)，由暴力執(zhí)法轉(zhuǎn)向嘮叨執(zhí)法、眼神執(zhí)法和圍觀執(zhí)法，一方面改變隊(duì)伍，聘用大學(xué)生城管、碩士城管再到“洋城管”。
青島成立首支女子城管執(zhí)法隊(duì) 成員均為大學(xué)生 【詳細(xì)】
武漢碩士城管舉賣萌提示牌 勸阻占道攤販 【詳細(xì)】
民眾對(duì)本土城管暴力執(zhí)法的事件記憶深刻：2012年6月南京一城管在執(zhí)法過(guò)程中用腳踩在攤販的脖子上;2009年2月湖南一男子圍觀城管執(zhí)法慘遭毒打，門牙被打掉兩顆，肋骨骨折，頭部被打成腦震蕩;2012年4月網(wǎng)曝南寧城管與江南某學(xué)校門口攤販發(fā)生暴力糾紛，場(chǎng)景被學(xué)校學(xué)生拍下照片，城管闖進(jìn)學(xué)校踢壞教室大門強(qiáng)行帶走拍照學(xué)生……
謀求城管小販和解，應(yīng)有更智慧思路
城市管理也是一項(xiàng)重要的社會(huì)工作，缺乏有效的管理，整個(gè)城市就會(huì)亂了套。在城市管理過(guò)程中，城管所發(fā)揮的作用是不可替代的。但少數(shù)城管人員紀(jì)律松散、態(tài)度粗暴、執(zhí)法不文明等，不僅對(duì)一些違章者造成傷害，也給普通市民留下了非常不好的印象。如此一來(lái)，就在一定程度上導(dǎo)致了惡性循環(huán)，陷入執(zhí)法難的尷尬境地。要解決這一難題，還需城管從自身做起，端正管理態(tài)度、創(chuàng)新管理方式。【詳細(xì)】
“理解”成了目前中國(guó)從事城管執(zhí)法職業(yè)的人們最需要的關(guān)鍵詞。邀請(qǐng)大學(xué)生、白領(lǐng)、官員、小商販等各種各樣的社會(huì)人群體驗(yàn)城管工作，成了近幾年全國(guó)城管部門力求改變自身形象，獲得社會(huì)認(rèn)同和理解的一種方式。但是這種方式是否能夠真正地?fù)Q取人們的認(rèn)同和理解，合肥市廬陽(yáng)區(qū)杏花街道城管工作負(fù)責(zé)人龐策坦率地表示，“目標(biāo)仍然任重而道遠(yuǎn)，但我們至少在不斷努力�！� 【詳細(xì)】
城管執(zhí)法中出現(xiàn)暴力執(zhí)法和暴力抗法的事實(shí)屢見(jiàn)報(bào)端，備受公眾關(guān)注，也引起了各地城管部門的重視。對(duì)城管隊(duì)員而言，執(zhí)法暴力也不是他們所期待的。許多城管隊(duì)員在接受采訪時(shí)，均表示他們并不愿意暴力執(zhí)法，“沒(méi)有哪個(gè)城管希望每天的工作內(nèi)容都是吵架、沖突，很多城管甚至相當(dāng)害怕與攤販發(fā)生沖突�！蹦暇┦谐枪荜�(duì)員趙陽(yáng)坦言。在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)各地也采取了一些措施優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。
舉措一：為文明執(zhí)法制定“鐵”的紀(jì)律；舉措二：提高門檻 招收高素質(zhì)人才；舉措三：開(kāi)辟便民市場(chǎng) 給小販生存空間；舉措四：強(qiáng)制執(zhí)行與司法對(duì)接。【詳細(xì)】
社會(huì)文明不斷進(jìn)步的今天，公民對(duì)行政執(zhí)法的要求越加全面和挑剔，不但希望城管在執(zhí)法上要文明，更是希望在被執(zhí)法的過(guò)程中受到人性的尊重。公民的意識(shí)和需求進(jìn)步了，但是執(zhí)法部門還在用老辦法、老觀念做事。這就更要從上級(jí)管理上要加強(qiáng)文明執(zhí)法精神的引導(dǎo)和落實(shí)，貫徹以人為本、一切為人民服務(wù)的宗旨，才能一步步從上到下把文明執(zhí)法的在整個(gè)隊(duì)伍中傳承開(kāi)來(lái)。